Tovar odosielame obvykle do jedného pracovného dňa od pripísania Vašej platby na náš účet alebo od obdržania objednávky pri dobierke, najneskôr do 3 pracovných dní.
Keď nie je možné túto lehotu dodržať (tovar nie je na sklade), budeme Vás o tom bezodkladne informovať.
Tovar štandardne zasielame len na území Slovenskej republiky. Dodávky do iných krajín riešime po dohode individuálne.
Pri nákupe nad 60 EUR je poštovné v rámci celej Slovenskej Republiky zadarmo (neplatí pre nákup nadrozmerného tovaru, nábytku a pod.). Poštovné zadarmo si budete môcť zvoliť v nákupnom košíku, ak cena Vašej objednávky prekročí túto čiastku. Pri bezplatnom poštovnom však vyžadujeme platbu vopred na účet.
Dôležité upozornenie: V záujme bezproblémového doručenia kuriérom uvádzajte v objednávke telefónne číslo, na ktorom budete zastihnuteľní, a adresu, kde Vás kuriér môže zastihnúť počas pracovných dní v čase medzi 8:00 a 16:00.
Spôsob dopravy
Pri objednávke tovaru máte možnosť vybrať si jeden z nasledujúcich spôsobov dopravy:
1) Doručenie poštou alebo kuriérom v rámci Slovenskej Republiky
Výška poštovného závisí od hmotnosti objednaného tovaru a zvolenej doručovacej služby. Štandardný balík do 5kg zaslaný na pobočku Slovenskej pošty stojí 2,90€. Výška poštovného pri doručení GLS kuriérom na adresu je 3,00€ (balík do hmotnosti 5kg) a 5,00€ (do 20kg).
Ak skutočná hmotnosť zásielky bude presahovať 5kg, spôsob dopravy a poštovné vám budú upravené podľa vyššie uvedených kritérií a zaslané e-mailom v potvrdení objednávky. Balíky výrazne presahujúce hmotnosť 5kg posielame štandardne kuriérskou službou.
Predpokladaná doba dodania: tovar je obvykle doručený do 2 pracovných dní, maximálne však do 4 pracovných dní odo dňa expedície (platí pri doprave poštou). Kuriérska služba obvykle doručuje zásielky ihneď na ďalší pracovný deň. Kuriér Vás bude pred doručením informovať telefonicky, pošta zaslaním SMS správy.
2) Doručenie poštou alebo kuriérom v rámci Slovenskej Republiky - DOBIERKA
Podmienky sú rovnaké ako v alternatíve 1) + poplatok za dobierku vo výške 1,00 €.
Ak pri objednávke zvolíte tento spôsob doručenia, skutočné poštovné Vám bude vypočítané podľa vyššie uvedených kritérií a zaslané e-mailom v potvrdení objednávky.
3) Doručenie v rámci Českej Republiky a ostatných krajín
Cena a spôsob dopravy závisí od hmotnosti a objemu objednaného tovaru. Všetky objednávky mimo územia Slovenskej Republiky riešime individuálne cez e-mail a tieto môžu byť uhradené jedine vopred bankovým prevodom.
4) Platba vopred na náš účet
Pri zvolení tohto typu platby budete e-mailom vyzvaní k uhradeniu fakturovanej sumy. Výzvy k platbe posielame po pripravení objednaného tovaru na expedovanie.
Peňažný ústav: Tatrabanka a.s.
Číslo účtu: 2946458118/1100
IBAN: SK34 1100 0000 0029 4645 8118
BIC(SWIFT): TATRSKBX
Poznámka pre príjemcu: Uveďte číslo faktúry, ktorú obdržíte e-mailom
5) Osobný odber
Objednaný tovar si môžete vyzdvihnúť aj osobne v našej predajni v nasledovných dňoch:
Utorok: 9:00 – 12:00 a 15:00 - 17:00
Streda: 9:00 – 12:00 a 15:00 - 17:00
Štvrtok: 9:00 – 12:00 a 15:00 - 17:00
Piatok: 9:00 – 12:00 a 15:00 - 17:00
O pripravenosti tovaru na osobný odber bude kupujúci informovaný e-mailom.
V našej predajni sa dá platiť jedine hotovosťou.
Adresa prevádzky na osobný odber (osobný odber je bez poplatku):
Cintorínska 400
922 10 Trebatice
